Política de Privacidade

1. Responsável e abrangência

O ProHouse Integrações é operado pela P.C. Creative Publicidade Ltda., sob a marca ProHouse. Esta política abrange o aplicativo e o serviço de integração em agente.prohouse.ag. Contato para privacidade: prado@prohouse.ag.

A integração permite que pessoas autorizadas consultem e gerenciem ativos de publicidade e mensuração. Google Ads está implementado; funcionalidades da Meta e do Google Tag Manager são disponibilizadas conforme sua implementação e as permissões concedidas. A existência desta política não significa que todas as plataformas já estejam conectadas.

2. Dados tratados

Identificadores de usuários, empresas, contas de anúncios, Páginas e outros ativos aos quais seja concedido acesso.
Dados de configuração e desempenho publicitário, como campanhas, grupos ou conjuntos, anúncios, criativos, segmentações, catálogos, orçamento, impressões, cliques, custos e conversões, conforme a ferramenta utilizada.
Quando a integração correspondente estiver habilitada, configurações de contêineres, tags, acionadores, variáveis e versões de mensuração.
Credenciais e tokens de autorização necessários à conexão, sessões de acesso e registros técnicos de segurança.
Propostas de alteração, confirmações de execução, resultados e registros de auditoria. Esses registros podem incluir nomes de ativos, configurações anteriores e posteriores e identificadores das contas.
Dados de contato e informações enviados voluntariamente em solicitações de suporte ou exclusão.

O acesso fica limitado aos dados disponibilizados pelas plataformas, às permissões do usuário e às funcionalidades habilitadas. A autorização de gerenciamento não representa autorização automática para executar qualquer alteração.

3. Finalidades e fundamentos

Tratamos os dados para prestar o serviço solicitado, autenticar acessos, consultar informações, preparar e executar operações autorizadas, verificar resultados, atender solicitações e manter a segurança e a rastreabilidade da integração. Conforme a situação, o tratamento se relaciona à execução de contratos e procedimentos solicitados, ao cumprimento de obrigações aplicáveis, à proteção de direitos e segurança ou ao consentimento, quando exigido.

Ao operar dados em nome de um cliente, a ProHouse observa as instruções e responsabilidades definidas na relação com esse cliente. As autorizações técnicas das plataformas delimitam o acesso, mas não substituem os deveres de proteção de dados.

4. Compartilhamento e serviços utilizados

As informações necessárias às operações são transmitidas às plataformas conectadas, como Google e Meta. Quando o serviço é utilizado por meio do ChatGPT, os resultados das ferramentas e as informações necessárias à solicitação são enviados ao ambiente do ChatGPT/OpenAI utilizado pelo usuário, sujeitos também às condições e configurações desse serviço.

A infraestrutura de hospedagem e os serviços de suporte podem processar dados para viabilizar a integração. Esses serviços podem envolver processamento em outros países, sujeito às medidas e exigências aplicáveis. Também podemos fornecer informações quando houver obrigação legal ou necessidade de proteção de direitos. Não comercializamos os dados obtidos por esta integração.

5. Armazenamento e segurança

São utilizadas conexões HTTPS, autenticação, controle de acesso e restrições de acesso aos arquivos de credenciais. Tokens são utilizados no servidor para autenticação nas plataformas e não devem ser enviados em mensagens de suporte. As páginas informativas não incorporam pixels de publicidade ou ferramentas de análise de terceiros. O servidor pode registrar informações técnicas de acesso, como endereço IP, data e rota acessada; os fluxos de autenticação utilizam mecanismos de sessão.

As informações são mantidas pelo tempo necessário às finalidades do serviço, à segurança, à auditoria e às obrigações aplicáveis. A expiração de uma proposta ou de um token não significa a exclusão automática de seu registro. Solicitações de exclusão incluem a avaliação dos registros locais e de eventuais cópias de segurança, com esclarecimento de retenções necessárias.

6. Direitos, revogação e exclusão

Você pode solicitar informações sobre o tratamento, acesso, correção e exclusão de seus dados, além de revogar autorizações quando aplicável. Envie o pedido para prado@prohouse.ag. Poderemos solicitar informações proporcionais para confirmar sua identidade e a autoridade sobre os ativos envolvidos.

Consulte as instruções de exclusão de dados. Revogar o acesso à integração interrompe o acesso autorizado correspondente, mas não apaga automaticamente todos os registros locais. A exclusão de dados da integração não equivale à exclusão das campanhas ou contas na plataforma de origem.

7. Atualizações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no serviço e no tratamento de dados. A data da versão é informada nesta página. Dúvidas devem ser encaminhadas ao contato acima.

ProHouse · prado@prohouse.ag